Outlook 365: Seit 2-3 Wochen plötzlich sehr oft hohe CPU-Last

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dark_rider

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Hallo zusammen,

ich nutze Microsoft Outlook für Microsoft 365 MSO (16.0.14131.20278) 32-Bit in der aktuellen Version 2106.

Vor 2-3 Wochen musste Outlook leider einmal irregulär beendet werden, da es hing und nicht mehr bedienbar war. Beim nächsten Neustart funktionierte trotzdem alles wie gewohnt. Dennoch habe ich die PST-Datei mit ScanPST.exe 3x repariert (bis darüber keine Fehler mehr angezeigt wurden).

Ob hier ein sachlicher Zusammenhang besteht oder es sich um einen Zufall handelt, ist nicht klar, aber nun verursacht Outlook in etwa seither leider zigfach täglich für 2-3 Minuten die Vollauslastung eines CPU-Kerns, lt. Taskmanager ohne SSD-Zugriff. Was genau da immer wieder von Neuem geschieht, ist mir leider unklar.

Das Phänomen tritt nur auf, wenn Outlook gerade neue E-Mails empfangen hat und nicht im Vordergrund ist (aber auch, wenn man gerade mit einem anderen Programm arbeitet, d.h. es muss kein absoluter Leerlauf auf dem System herrschen). Wechselt man zu Outlook, bricht die CPU-Last sofort wieder ab. Gab es kurz vorher keine neuen E-Mails, tritt es auch nicht auf.

Ist das vielleicht bei anderen auch so und liegt an einem Office- oder Windows-Update?
 
Mal die heutigen MS-Updates machen. Sollen Probleme einiger Office-Versionen lösen.
 
mectst schrieb:
Es erklärt aber nicht, warum Outlook so regelmäßig bei neuen Mails meint etwas CPU-fressendes tun zu müssen.
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Kenne ich eigentlich nur von Antiviren-Software.

Gibt es in Outlook nicht auch die Möglichkeit, eine Art "erweiterte Indizierung" durch den Windows Indexdienst zu konfigurieren? - Ich meine, dass zumindest ab Outlook 2010 auch eine erweiterte Suche möglich ist, die über die Outlook-"Insel"-Suche hinausgeht. Dazu gibt es auch ein Suchindex-Addon.
 
Herr Moehre schrieb:
Mal eine etwas blödere Frage.
Was für eine Hardware ist im W530 verbaut und wie sieht das T460s thermisch aus?

Das W530 ist selbst mit einem, i5 der 3. Generation schon so schnell wie ein i5-6200 bzw. schneller. Das T460s kenne ich als alterndes Laptop, dessen Wärmeleitpaste auch nicht besser wird und nie gut war, Ergo "überhitzt" das Ding gerne und drosselt bei 70°C die CPU Performance massiv.

Wie ist der CPU Takt wenn die Last auf 100% ist und wie sind die Temperaturen (z.B. mit HWInfo auszulesen).
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Die CPUs usw. von W530 und T460s sind in meiner Signatur beschrieben. Allerdings tritt die CPU-Last ja nur plötzlich bei Outlook auf, bei anderen Programmen dagegen nicht.

Mornsgrans schrieb:
Gibt es in Outlook nicht auch die Möglichkeit, eine Art "erweiterte Indizierung" durch den Windows Indexdienst zu konfigurieren? - Ich meine, dass zumindest ab Outlook 2010 auch eine erweiterte Suche möglich ist, die über die Outlook-"Insel"-Suche hinausgeht. Dazu gibt es auch ein Suchindex-Addon.
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Addons sind in Outlook alle deaktiviert, kein einziges aktiv.

ATh schrieb:
Mal die heutigen MS-Updates machen. Sollen Probleme einiger Office-Versionen lösen.
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Wo gibt's dazu Infos? Bei mir kam bisher noch nichts.

Der Outlook-Chat-Support von Microsoft bat zuletzt um ein Protokoll aus dem ProcessExplorer zu Outlook, um zu schauen, welche DLLs alle aktiv sind. Dies wurde erstellt und dorthin gesandt, Antwort steht noch aus.

Mich würde ja wirklich brennend interessieren, was Outlook während der Volllast-Phasen macht. Leider geben weder Task-Manager noch Ressourcenmonitor noch ProcessExplorer dazu etwas her. Weiß vielleicht jemand von Euch, wie man genauer analysieren kann, was genau ein aktiver Prozess gerade macht?
 
Zuletzt bearbeitet:
ATh schrieb:
https://www.borncity.com/blog/2021/08/04/microsoft-office-patchday-3-august-2021/
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Am 3. August 2021 (erster Dienstag des Monats, Office Patchday) veröffentlicht Microsoft nicht sicherheitsrelevante Updates für noch unterstützte Versionen von Microsoft Office. Unter anderem werden Abstürze in Outlook und Leistungseinbußen gehoben. Hier ist eine kurze Übersicht.

Die Updates gelten für die installierbare MSI-Version von Office und werden über Windows Update ausgeliefert. Click-to-Run-Pakete erhalten die Updates über andere Kanäle. Aus diesem Grund erscheint Office 2019 nicht mehr in der unten stehenden Liste, in der nur Click-to-Run-Installer verfügbar sind. Microsoft listet die Updates auf dieser Seite auf.
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Unter https://docs.microsoft.com/en-us/officeupdates/office-msi-non-security-updates stehen für den 03.08.21 allerdings nur zwei Visio-Updates?
 
Du bist auf der falschen Seite! Die Visio-Updates sind für Office 2013 und 2016. Die Updates für Office 365 findest du in meinem Link von Beitrag #45.

Grüße Thomas
 
Da steht, wie Du auch schon feststelltest, nichts in Verbindung zur CPU-Last.

Heute liegt das Problem übrigens immer noch vor, aber plötzlich deutlich abgeschwächt: Nach neuen E-Mails springt Outlook nun nur noch für 5-10s statt vorher für 1-4 Minuten auf Volllast. Immer noch ungewöhnlich, aber immerhin deutlich erträglicher. Mal sehen, wie lange das so bleibt. Ein Outlook-/Office-Update gab es in den letzten Tagen hier nicht.
 
Bei Office 365 dauert es auch immer einige Tage (bei mir auch bis zu einer Woche), bis Updates automatisch installiert werden. Wenn man möchte, kann man die Update-Funktion unter Office-Konto im Datei-Menu manuell aufrufen.

Grüße Thomas
 
Das aktuelle Office-Update bringt leider auch keine Änderung: Gerade wieder 3 Minuten Outlook.exe unter Volllast, nach Eingang neuer E-Mails und insbes. nach dem Öffnen neuer Attachments :-(
 
Wie voll ist die SSD? (auch wenn der Taskmanager keine hohe Last anzeigt)
 
Welche Add-Ins sind denn in Outlook alle vorhanden?

Auch wenn alle deaktiviert sind, bringen TeamViewer Meeting AddIn, Webex Addin und eine Kombination aus denen gerne mal Quereffekte, auch wenn diese aus sind.
Hatte da schonmal einen Corner Case.
 
martina schrieb:
Wie voll ist die SSD? (auch wenn der Taskmanager keine hohe Last anzeigt)
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310 von 475 GB frei.

Herr Moehre schrieb:
Welche Add-Ins sind denn in Outlook alle vorhanden?

Auch wenn alle deaktiviert sind, bringen TeamViewer Meeting AddIn, Webex Addin und eine Kombination aus denen gerne mal Quereffekte, auch wenn diese aus sind.
Hatte da schonmal einen Corner Case.
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Addins sind alle deaktiviert (immer schon).

Als inaktiv vorhanden sind (Namen teilweise gekürzt):
- Microsoft Access Add-In
- Microsoft Exchange Add-In
- Microsoft SharePoint Add-In
- Microsoft VBA Add-In
- OneNote Notes about Outlook items
- Outlook Social Connector 2016
 
Zuletzt bearbeitet:
Hm, sind auch eher so Standard AddIns, die sollten keine Probleme machen.
 
Sehe ich auch so, zumal die Namen ziemlich eindeutig sagen, was die Apps tun. Direkt mit (POP) Emails jedenfalls nichts.

Grüße Thomas
 
Hab heute noch Diverses, teilweise erneut, probiert:
- Windows-Reparatur per Win+R: sfc /scannow (es wurden Fehler gefunden und repariert)
- Windows-Search: Outlook dort aus der Suche herausgenommen.
- Temp-Ordner geleert (%temp% und C:/Windows/Temp)
- Erneut in Outlook leeres Profil ohne E-Mail-Accounts angelegt, PST darin geöffnet (nachdem es ja in einem früheren Test mit einem neuen PST und aus dem alten rüberkopierten Mails nicht anders war).

Leider alles ohne Erfolg, die bei neuen E-Mails oder auch dem Anschauen vorhandener E-Mails (z.B. Attachment öffnen, Link anklicken, manchmal auch nur Mail anschauen) wiederkehrende CPU-Vollauslastung für (aktuell wieder) 3-4 Minuten tritt auch danach jeweils auf.

- - - Beitrag zusammengeführt - - -

Unter C:/Windows/Temp gibt es übrigens Logfiles nach dem Namensschema Benutzername-Datum-Uhrzeit.log mit Einträgen oft kurz vor und kurz nach den CPU-Lastphasen, daraus:

(IDs gekürzt mit [...xxx...])
Code: 
08/06/2021 17:30:33.321	OFFICECL (0xb30)	0x1718		Click-To-Run	apvcy	Medium	ClickToRunData::GetConfigurationSetting - Failed to get value for o365homepremretail.devicebasedlicensing.	
08/06/2021 17:30:33.321	OFFICECL (0xb30)	0x1f30		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.56", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:30:33.321	OFFICECL (0xb30)	0x1f30		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.56", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:30:33.321	OFFICECL (0xb30)	0x1f30		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.57", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:30:33.321	OFFICECL (0xb30)	0x1f30		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.57", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:30:33.321	OFFICECL (0xb30)	0x1f30		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.58", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:30:33.321	OFFICECL (0xb30)	0x1f30		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.58", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:37:29.927	OFFICECL (0xb30)	0x2188		Click-To-Run	apvcy	Medium	ClickToRunData::GetConfigurationSetting - Failed to get value for unknown.devicebasedlicensing.	
08/06/2021 17:37:29.927	OFFICECL (0xb30)	0x2784		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.59", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:37:29.927	OFFICECL (0xb30)	0x2784		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.59", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:37:29.927	OFFICECL (0xb30)	0x2784		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.60", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:37:29.927	OFFICECL (0xb30)	0x2784		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.60", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:37:29.927	OFFICECL (0xb30)	0x2784		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.61", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:37:29.927	OFFICECL (0xb30)	0x2784		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.61", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:38:01.914	OFFICECL (0xb30)	0x1718		Click-To-Run	apvcy	Medium	ClickToRunData::GetConfigurationSetting - Failed to get value for o365homepremretail.devicebasedlicensing.	
08/06/2021 17:38:01.914	OFFICECL (0xb30)	0x1b40		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.62", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:38:01.914	OFFICECL (0xb30)	0x1b40		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.62", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:38:01.914	OFFICECL (0xb30)	0x1b40		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.63", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:38:01.914	OFFICECL (0xb30)	0x1b40		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.63", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:38:01.914	OFFICECL (0xb30)	0x1b40		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.64", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:38:01.914	OFFICECL (0xb30)	0x1b40		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.64", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:38:02.515	OFFICECL (0xb30)	0x1718		Click-To-Run	95drx	Medium	DetermineIsRepairRequiredEx {"MachineId": "60314[...xxx...]ab0", "SessionID": "696a13[...xxx...]f534f8", "GeoID": 94, "Ver": "16.0.14228.20226", "C2RClientVer": "16.0.14228.20216", "ContextData": "{\"message\":\"DetermineIsRepairRequiredEx called\",\"isRepairRequired\":\"False\"}"}	
08/06/2021 17:38:02.515	OFFICECL (0xb30)	0x1718		Click-To-Run	95drx	Medium	DetermineIsRepairRequiredEx {"MachineId": "60314[...xxx...]ab0", "SessionID": "696a13[...xxx...]f534f8", "GeoID": 94, "Ver": "16.0.14228.20226", "C2RClientVer": "16.0.14228.20216", "ContextData": "{\"message\":\"DetermineIsRepairRequiredEx called\",\"isRepairRequired\":\"False\"}"}	
08/06/2021 17:38:03.807	OFFICECL (0xb30)	0x1718		Click-To-Run	apvcy	Medium	ClickToRunData::GetConfigurationSetting - Failed to get value for o365homepremretail.devicebasedlicensing.	
08/06/2021 17:38:03.807	OFFICECL (0xb30)	0x12d0		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.65", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:38:03.807	OFFICECL (0xb30)	0x12d0		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.65", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:38:03.807	OFFICECL (0xb30)	0x12d0		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.66", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:38:03.807	OFFICECL (0xb30)	0x12d0		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.66", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:38:03.807	OFFICECL (0xb30)	0x12d0		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.67", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 17:38:03.807	OFFICECL (0xb30)	0x12d0		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.67", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:03:00.534	OFFICECL (0xb30)	0x1250		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Telemetry.DownloadNexusRules", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.68", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:03:01.000	OFFICECL (0xb30)	0x1250		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Telemetry.DownloadNexusRules", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.68", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:04:18.466	OFFICECL (0xb30)	0x2ccc		Click-To-Run	apvcy	Medium	ClickToRunData::GetConfigurationSetting - Failed to get value for o365homepremretail.devicebasedlicensing.	
08/06/2021 18:04:18.466	OFFICECL (0xb30)	0x2394		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.69", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:04:18.466	OFFICECL (0xb30)	0x2394		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.69", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:04:18.466	OFFICECL (0xb30)	0x2394		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.70", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:04:18.466	OFFICECL (0xb30)	0x2394		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.70", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:04:18.466	OFFICECL (0xb30)	0x2394		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.71", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:04:18.466	OFFICECL (0xb30)	0x2394		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.71", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:10:02.335	OFFICECL (0xb30)	0x1eb0		Click-To-Run	apvcy	Medium	ClickToRunData::GetConfigurationSetting - Failed to get value for o365homepremretail.devicebasedlicensing.	
08/06/2021 18:10:02.351	OFFICECL (0xb30)	0x2390		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.72", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:10:02.351	OFFICECL (0xb30)	0x2390		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.72", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:10:02.351	OFFICECL (0xb30)	0x2390		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.73", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:10:02.351	OFFICECL (0xb30)	0x2390		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.73", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:10:02.351	OFFICECL (0xb30)	0x2390		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.74", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:10:02.351	OFFICECL (0xb30)	0x2390		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.74", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:13:48.354	OFFICECL (0xb30)	0x1eb0		Click-To-Run	apvcy	Medium	ClickToRunData::GetConfigurationSetting - Failed to get value for o365homepremretail.devicebasedlicensing.	
08/06/2021 18:13:48.354	OFFICECL (0xb30)	0x2c50		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.75", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:13:48.354	OFFICECL (0xb30)	0x2c50		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.75", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:13:48.354	OFFICECL (0xb30)	0x2c50		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.76", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:13:48.354	OFFICECL (0xb30)	0x2c50		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.76", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:13:48.354	OFFICECL (0xb30)	0x2c50		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.77", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:13:48.354	OFFICECL (0xb30)	0x2c50		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Licensing.Tenant.InitTenantId", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.77", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:37:42.949	OFFICECL (0xb30)	0x1244		Activity	bjtco	Medium	DroppedAggregatedActivity {"Name": "Office.Experimentation.EndPoint", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.78.1", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:37:42.949	OFFICECL (0xb30)	0x1244		Activity	bjtct	Medium	ActivityStarted {"Name": "Office.Experimentation.EcsFetch", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.78.2", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:37:43.066	OFFICECL (0xb30)	0x1244		Activity	bjtcw	Medium	ActivityEnded {"Name": "Office.Experimentation.EcsFetch", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.78.2", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:37:43.066	OFFICECL (0xb30)	0x1244		Activity	bjtco	Medium	DroppedAggregatedActivity {"Name": "Office.Experimentation.ConfigLoadComplete", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.78.3", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}	
08/06/2021 18:37:43.066	OFFICECL (0xb30)	0x1244		Activity	bjtco	Medium	DroppedAggregatedActivity {"Name": "Office.Experimentation.LoadEcsConfig", "CV": "WlO0[...xxx...]P2Q.78", "ProcessIdentifier": "OfficeClickToRun.exe_16.0.14228.20216_X86_{7DB4[...xxx...]D8FD9}"}
Ob das hier relevant sein könnte?
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich kann's nur wiederholen, wenn es auf einem anderen Rechner klappt, solltest du es auf diesem Rechner mal mit einem neuen Benutzer versuchen. Oder habe ich da was übersehen und es klappt auch nicht.

Grüße Thomas
 
Hallo zusammen,

auf dem Zweitrechner (W530) habe ich heute erneut länger getestet: Dort lässt sich die CPU-Last nicht reproduzieren. Allerdings habe ich Outlook dort auch nur mit einem Profil ohne aktive POP3-Konten getestet, damit der Stand der PST konsistent bleibt und ich nicht manche E-Mails auf dem einen und andere E-Mails auf dem anderen TP habe. Da sich die Last aber ohne POP3-Konten auf dem T460s ebenfalls nachstellen ließ, gehe ich davon aus, dass das Phänomen auf dem W530 nicht auftritt.

Scheinbar verursacht aber auch Excel auf dem T460s höhere CPU-Last, wenn auch nicht über Minuten, sondern eher über 30-60 Sekunden und mit mehr Schwankungsbreite. Dafür bearbeite ich damit allerdings ja auch nicht 8-9 GB wie mit Outlook, sondern nur kleine Dateien von höchstens ein paar MB. Meine Vermutung ist daher nun, dass es nicht speziell nur Outlook betrifft, sondern Office insgesamt oder gar alle Programme (was ich noch genauer beobachten muss).

Zu einem zusätzlichen, "frischen" Windows-User muss ich mich noch einlesen und dies vorab auf dem W530 testen, da ich solche Maßnahmen auf einem Produktivsystem ungern ins Blaue ausprobiere.
 
dark_rider schrieb:
Zu einem zusätzlichen, "frischen" Windows-User muss ich mich noch einlesen und dies vorab auf dem W530 testen, da ich solche Maßnahmen auf einem Produktivsystem ungern ins Blaue ausprobiere.
Zum Vergrößern anklicken....

Nimm diese Anleitung:
https://support.microsoft.com/de-de...ndows-10-20de74e0-ac7f-3502-a866-32915af2a34d

Einen lokalen Benutzer kann man leicht und ohne Schaden für das System auch wieder entfernen. Ein Test auf dem W530 ist eigentlich überflüssig.

Grüße Thomas
 
Hab vorab noch folgenden Leidensgenossen gefunden, der eine lange Latte an Maßnahmen probiert hat, alles erfolglos:
https://answers.microsoft.com/en-us...look-365/598e9453-b872-40e7-a6ee-0e194eb7ed6e

Der dort ganz unten erwähnte Registry-Key "ClientTelemetry" hilft übrigens leider auch nicht, weder mit dem Wert 0 (leer) noch mit 1.

Anderswo wird empfohlen, Outlook in den Offline-Modus zu schalten:
https://answers.microsoft.com/en-us...draining/09c8824b-7771-402a-9cbd-db30292de1ca

Hilft leider auch nicht.

Es nervt einfach nur noch gewaltig. Da hilft wohl nur noch ein neuer PC. Das mit dem Windows-Zweitprofil teste ich vorab dann noch.
 
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